Карта постоянного покупателя
Условия системы лояльности:
1. На бонусный счет покупателя начисляются бонусные баллы (бонусы) в размере 10% от стоимости покупки (итога чека).
2. Бонусы начинают накапливаться на карту постоянного покупателя с первой покупки.
3. 1 балл = 1 ₽. На бонусные баллы покупатель может приобрести любой товар, если это не противоречит механике, проходящей акции. Расходование бонусов возможно только целыми бонусными единицами.
4. Бонусными баллами единовременно можно оплатить до 30% стоимости покупки. Если количества бонусов на карте постоянного покупателя (карте) недостаточно для оплаты выбранного товара, покупатель имеет право доплатить недостающую часть наличными или банковской картой.
5. При покупке покупатель может либо накопить, либо потратить бонусы, выбор за покупателем.
6. Воспользоваться бонусами можно в любом магазине сети Milavitsa спустя 3 рабочих дня после совершения покупки по карте постоянного покупателя.
7. Сумму накопленных бонусных баллов покупатель может уточнить в любом магазине Milavitsa. В данном случае необходимо передать свою карту постоянного покупателя кассиру, который сообщит сумму остатка бонусных баллов.
8. Бонусные баллы обнуляются, если в течение года после последней покупки не было никаких действий по карте постоянного покупателя (не копили/не тратили).
9. Восстановление утерянной карты постоянного покупателя возможно при условии полного заполнения анкеты и наличия информации в базе данных. В этом случае Компания гарантирует выдачу новой карты и перенос бонусных баллов в течение 45 дней.
10. Обмен бонусных баллов на деньги не производится.
11. Во время проведения специальных акций и распродаж на товары, участвующие в них, бонусы могут не начисляться и не списываться (согласно механике акции).
12. Карту постоянного покупателя нельзя подвергать воздействию магнитных полей, царапать, нагревать в СВЧ печи, гладить утюгом, стирать в стиральной машине.
Выдача карт постоянного покупателя временно приостановлена.
